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購物說明
● 如何購買商品?
選購商品 → 加入購物車 → 填寫會員資料 → 選擇付款與配送方式 → 確認訂單 → 進行結帳 → 訂購完成 → 出貨通知 → 商品將於七個工作天內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。
● 選購商品的注意事項
收貨日七日內為鑑賞期【非試用期】,鑑賞期內請勿將外包裝去除,且須保持清潔完整,否則不予退貨。
● 商品如何退換貨?
【瑕疵品】
如果不小心讓您收到瑕疵品或是寄錯商品,請於收到商品7日內填寫退換貨表單,說明商品的瑕疵狀況,待原創柒號確認為瑕疵品,請您於5日內寄回,並附上紙條註明收件資料,瑕疵品寄出後,請來電或來信告知運費金額,寄回運費原創柒號會隨貨附上。
 【非瑕疵品】
(1)換貨:請先填寫退換貨表單,並在收到商品後7日內寄回要更換的商品,商品與盒子請保持完整,來回運費由買家負擔,更換商品若有差價多退少補。
(2)退貨:請先填寫退換貨表單,並在收到商品後7日內寄回要退貨的商品,商品與盒子請保持完整,原創柒號收到商品確認無誤後,會將貨款扣除運費(包含原為含運或免運費商品)、轉帳手續費(若無則不扣除)、交易手續費之餘額退還給您。
● 商品運費與配送方式?
單筆訂單運費60元,單筆訂單滿1000元則免運費。
原創柒號收到訂單後,48小時內出貨,出貨後2-3個工作天到達,貨運中心會發送簡訊或聯絡電話通知領取,超過7天未領取則會退回貨運中心。
【宅配】
指定配送時間:請在結帳時於訂單備註的地方指定配送時間,商品出貨後則無法修改配送時間和地址。

 ● 提醒您:

1.個人衛生用品如貼身衣物、美妝用品及生鮮食品類商品,為私人消耗性產品,除商品本身有瑕疵,一經拆封將會影響退換貨權益。特殊商品如到府安裝的家電類商品,安裝過後且測試正常,即視同當場驗貨完畢,不另享七天鑑賞期。

2.原創柒號商城內物品皆為低單價之商品,由於出貨量龐大緣故商城無法立即更新之時,原創柒號將可保留最後出貨之權利,請各位會員見諒!


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